Obchodní podmínky PartnerWeb.cz

1. Úvod

Tyto Obchodní podmínky slouží jako přehledný rámec spolupráce mezi klientem a PartnerWeb.cz (Michalem Dokoupilem).
Cílem je nastavit jasná, férová a srozumitelná pravidla, která pomáhají udržet každý projekt přehledný, organizovaný a bez zbytečných nedorozumění.
Nejde o právnický dokument — jedná se o praktická pravidla vycházející z běžné spolupráce.

2. Rozsah služby

Rozsah projektu (tvorba webu, redesign, úpravy, konzultace, správa webu) je vždy domluven předem — e-mailem, zprávou nebo cenovou nabídkou.
Co není výslovně domluveno → není součástí zakázky.

3. Podklady od klienta

Klient dodá všechny potřebné podklady (texty, fotografie, loga, přístupy, specifikace).
Bez podkladů může dojít ke zpomalení nebo pozastavení prací.

4. Asynchronní komunikace

Pro přehlednost a efektivní průběh spolupráce používám primárně psanou komunikaci (e-mail / Messenger / WhatsApp), která umožňuje jasné zadání i zpětnou kontrolu.
Na zprávy odpovídám obvykle do 24 hodin ve všední dny.
Telefonické hovory nebo online schůzky jsou možné po předchozí domluvě.

5. Osobní schůzky

Osobní schůzky jsou možné po domluvě, pokud je projekt vyžaduje.
Většinu věcí však řeším efektivně online, aby byl čas obou stran využit co nejlépe.

6. Kola úprav

V ceně každého projektu jsou zahrnuta 2 kola úprav (souhrnná).
Další úpravy nebo změny nad tento rámec jsou účtovány dle hodinové sazby.
Drobné technické opravy a chyby → zdarma.

7. Časový harmonogram

Termín dodání závisí na rozsahu projektu a aktuální vytíženosti.
Pokud klient nereaguje déle než 10 dní, projekt se automaticky pozastavuje.

8. Konzultace během projektu

Průběžné dotazy, drobné upřesnění a technická vysvětlení jsou součástí spolupráce.
Rozsáhlejší konzultace, komplexní poradenství nebo dlouhé hovory nejsou zahrnuty v ceně projektu — lze je dokoupit dle hodinové sazby.

9. Předání projektu

Po schválení finální verze je projekt považován za dokončený.
Jakékoliv další změny po předání se účtují jako nová práce / vícepráce.

10. Ceny a fakturace

Cena je vždy uvedena v nabídce nebo domluvena předem.
U větších zakázek může být požadována záloha 30–40 %.
Splatnost faktur je 7–14 dní, není-li domluveno jinak.

11. Vícepráce

Práce, které nejsou součástí původního zadání → jsou účtovány jako vícepráce dle hodinové sazby.
Vícepráce vždy potvrzuji předem, aby nevzniklo nedorozumění.

12. Přístupy a odpovědnost

S technickými přístupy nakládám bezpečně.
Za obsah poskytnutý klientem (fotografie, texty, licence) nese odpovědnost klient.
Po předání projektu nenesu odpovědnost za zásahy třetích stran.

13. Údržba a správa webu

Pokud není sjednána pravidelná správa, klient odpovídá za svůj web sám.
Doporučuji využít měsíční správu / bezpečnostní balíček, aby byl web dlouhodobě v pořádku.

14. Ukončení spolupráce

Spolupráci lze kdykoliv ukončit — dosavadní práce je vyúčtována dle skutečného rozsahu.

15. Portfolio

Pokud se nedomluvíme jinak, mohu hotový projekt uvést v portfoliu PartnerWeb.cz.

Pokud máte jakýkoli dotaz k těmto podmínkám nebo chcete upřesnit konkrétní projekt, stačí mě kontaktovat. Rád vše vysvětlím a společně nastavíme spolupráci tak, aby dávala smysl a byla přínosná pro obě strany.